在广东快递行业的激烈竞争中，有一家公司凭借着十年如一日的坚守与创新，逐渐崭露头角，它就是速腾快递。

　　昨日，在速腾快递十周年大会上，董事长吕琨回顾往昔、展望未来，向众人讲述了速腾快递这十年的风雨兼程与辉煌成就。

　　十年前，速腾快递的前身规模甚小，货仓分拨中心的面积不足2000平米，在广东快递市场中不过是一颗刚刚萌芽的种子。然而，经过十年的精心培育与发展，如今的速腾快递已然成长为一棵参天大树。其分拨中心的面积已达到10万平米，整整扩大了50倍。而且，这种增长态势并未有丝毫减缓的迹象，每年都保持着较好的增速。在2023年 - 2024年期间，更是实现了约28%的增长。在当前整体经济发展形势复杂多变的情况下，这样的成绩无疑是令人瞩目的，也充分彰显了速腾快递强大的市场竞争力和发展潜力。

　　在业务规模不断扩张的同时，速腾快递始终将提升服务质量和效率作为公司发展的核心要务。2024年，速腾快递做出了一项具有里程碑意义的重大举措——引进了广东省内最大的自动化分拣系统。这一系统的投入使用，标志着速腾快递在智能化发展的道路上迈出了坚实的一步。

　　以往，快递分拣主要是依靠人工操作，不仅效率低下，而且有可能会出现错分、漏分等问题。而自动化分拣系统的运行，实现了快递包裹的快速、精准分类。从快递包裹进入分拨中心的那一刻起，先进的扫描设备和智能算法就能迅速识别包裹信息，并将其准确无误地分配到相应的运输线路上。这快速缩短了包裹的分拣时间，实现了快递处理的提速提效。

　　同时，自动化分拣系统的应用也让员工从繁重、重复的体力劳动中解放出来，使他们可以将更多的精力投入到服务的品质的提升和客户的真实需求的满足上。速腾快递的员工们现在可以有更多时间与客户沟通，及时解决客户在寄件、收件过程中遇到的问题，逐步提升了客户的满意度。

　　速腾快递的成功，不单单是规模的扩张和技术的升级，更是其不停地改进革新的经营理念和卓越的市场战略的体现。在市场定位上，速腾快递精准聚焦大件快递领域。大件快递由于其体积大、重量重等特点，对运输和配送的要求更高，许多快递公司在这一领域往往望而却步。但速腾快递却看到了其中的机遇，通过一直在优化物流网络、提升运输能力和专业服务水平，逐渐在大件快递市场站稳了脚跟。

　　在服务理念上，速腾快递从始至终坚持以客户为中心。无论是在快递的包装、运输还是配送环节，都最大限度地考虑客户的需求和利益。对于一些易碎、贵重的大件物品，速腾快递会提供专业的包装材料和定制化的包装方案，确保物品在运送过程中的安全。在配送环节，速腾快递会按照每个客户的时间安排，提供预约配送、上门安装等增值服务，让客户真正感受到贴心和便捷。

　　此外，速腾快递还很注重与上下游企业的合作与协同发展。通过与供应商建立长期稳定的合作伙伴关系，确保了物流设备、包装材料等物资的优质供应和及时配送。同时，与电子商务平台、家具家电企业等下游客户紧密合作，进一步探索他们的物流需求，为其提供一站式的物流解决方案，实现了互利共赢的良好局面。

　　展望未来，速腾快递董事长吕琨表示，公司将继续深耕广东大件快递市场，不断加大在研发技术、人才教育培训和服务创新方面的投入。在技术创新上，将进一步探索人工智能、大数据等先进的技术在物流领域的应用，持续提升快递服务的智能化水平。在人才教育培训方面，将建立更完善的人才教育培训体系，吸引和留住更多优秀的物流专业人才，为企业的发展提供坚实的人才保障。在服务创新上，将不断拓展服务领域，丰富服务内容，为客户提供更多元化、个性化的快递服务。

　　相信在未来的日子里，速腾快递将继续秉持着创新、进取的精神，在广东大件快递市场中勇立潮头，书写更加辉煌的篇章，为广东乃至全国的物流行业发展贡献更多的力量。我们也期待着速腾快递在未来能够带给我们更多的惊喜和感动，让我们共同见证它的成长与飞跃。

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